quinta-feira, 20 de janeiro de 2011

Entrevista: Atendimento a serviço da sustentabilidade

Em tempos de crise financeira, concorrência cada vez mais acirrada e alto índice de inadimplência, está cada vez mais dificil manter uma escola privada.
(...) No entanto, várias soluções capazes de tornarem a instituição de ensino mais competitiva podem ser adotadas dentro do ambiente escolar. Uma delas é melhorar o atendimento a pais e alunos, segundo Kátia Borges, diretora da Link Consultores, uma empresa que oferece palestras, cursos e consultorias na área de negócios.
Folha Dirigida